【MM2H情報】KLでLRTが止まった?迷わずSNS

MM2H

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この記事は、本編【MM2H体験】の関連記事です。馬国の「おすすめ情報」まとめ記事はこちらです。

本日の話題は、クアラルンプールが誇るドイツ製の軽車両鉄道システム、LRTのお話、特に便利なケラナ・ジャヤ線については、このブログでも「おすすめ80選」のひとつとして解説しています。

今年から、乗車1回1RMで有名なWifi完備のGOKLバスラインとの接続も良好です。

ところで、このLRTも日本のJRと同様、頻繁に運行トラブルが発生します。JRのように人身事故は起きないのですが、雷や機械の故障でトラブルになることがあります。

注目すべきは、トラブルの場合の情報提供ルートです。

馬国では、なんとSNSなどのソーシャルネットワークが最大活用されて、LRTの運行状況から代替ラインなどの情報、お詫びの連絡までタイムリーに連絡されているようです。

KLに在住MM2Hご利用の皆様は、ご存知と思いますが、電車がトラブったらSNSにアクセスすると状況がわかるらしいです。

これって、日本よりちょっと進んだ情報通信文化かもしれません。

事例1 2024年4月16日(雷の影響)

Lightning strike affects LRT service along Kelana Jaya line

 New Straits Times – April 16, 2024 @ 7:42pm

Rapid KLは、ケラナジャヤ線のLRTサービスに雷が影響したと発表。

プラサラナ・マレーシア・ベルハッドが所有するソーシャルメディア投稿で、雷がケラナジャヤ、タマンバハギア、タマンジャヤ駅への電力供給に影響を与えたと述べた。

In a social media post, RapidKL, owned by Prasarana Malaysia Berhad, said the lightning strike affected the supply of power to the Kelana Jaya, Taman Bahagia and Taman Jaya stations.

通勤者はLRTを利用できますが、サービスの頻度に影響が出ている。

また、SNSによれば、」ケラナジャヤ線沿いの通勤者はモノレールやMRTなどの代替サービスを利用できる。

It said commuters travelling along the Kelana Jaya line could use alternative services including the monorail and MRT.

ご迷惑をお詫びするとのメッセージ。

“We apologise for the inconvenience. Thank you for your patience.”

事例2 2024年5月23日(機械的故障)

Kelana Jaya LRT line users fume over delay in journey, overcrowded trains

New Straits Times – May 23, 2024 @ 12:21pm

軽車両鉄道(LRT)利用者が、今朝のLRTケラナ・ジャヤ線のサービス中断に対してSNS上で不満の投稿が相次いでいる。(Light rail transit (LRT) Kelana Jaya line)

運行の中断によりサービスが遅延しただけでなく、影響を受けたLRT駅や電車内が過密状態になり、それが原因で目的地に遅れたとしている。

投稿者A

「とても混んでいて、最初の電車に乗ることができず、次の電車を待たなければならなかった。待つのも簡単ではなく、複数の電車が通過しても解決にならなかった」と嘆いている。

ジェラテックからの乗客である投稿者B(23)は、同様の経験を語っている。Jelatek

「プラットフォームは過密状態で、階段にまで人が溢れていた。」「30分以上待った。7本以上の電車が通過したが、1つも乗れなっかった」

投稿者C

いつもはスバン・ジャヤからアラ・ダマンサラまでの移動は10分だという。今朝の列車サービスの中断により、10分が35分に延びた。

「スバン・ジャヤのプラットフォームに8時25分に到着、アラ・ダマンサラには9時に到着。Subang Jaya to Ara Damansara

報告によると、ケラナ・ジャヤLRTは、トラックスイッチシステムの中断により遅延が発生し、ケラナ・ジャヤ駅からタマン・バハギアまでの区間で手動運転を余儀なくされた。

この中断により、電車は低速で運行し、各プラットフォームでの停車時間が長くなった。

ラピッドKLのFacebookページによると、トラックスイッチ問題を修正するための修理作業が進行中だ。

ご参考までに、LRTケラナ・ジャヤ線とGO KLバスとモノレールの関係図を添付しておきます。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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